Как оказалось, самый удобный способ пользоваться ИИ в России — тот, при котором не расходуется мобильный трафик. Аналитическое агентство TelecomDaily впервые составило рейтинг девяти российских сервисов доступа к ИИ по удобству использования, и beeGPT от Beeline победил, набрав 90.12 балла из 100. GigaChat от Sber занял второе место с 87.94 балла, а Alisa AI от Yandex — третье с 73.83 балла.
Громкие имена не заняли все верхние строчки. В самом низу оказались два продукта операторов связи — несколько неловкий результат для компаний, которым принадлежит сама инфраструктура.
Как составляли рейтинг
TelecomDaily оценила сервисы по десяти критериям. В отчёте названы следующие:
- Бесплатный доступ: сколько возможностей доступно без оплаты.
- Прозрачные лимиты: можно ли понять, какие ограничения действуют.
- Простая регистрация: насколько сложно зарегистрироваться.
- Работа без VPN: работает ли сервис без обходных решений.
- Разнообразие ИИ-функций: как много сервис на самом деле умеет.
Для сбора данных агентство изучило каждый сервис по 46 параметрам. Чтобы определить вес каждого критерия, оно опросило более 2 700 пользователей мобильной связи. В итоговом расчёте использовали 492 анкеты из более чем 40 регионов России. В отчёте не объясняется, почему число сократилось с 2 700 до 492, поэтому эти две цифры стоит воспринимать как данность, оставшуюся без объяснения.
Что пользователи назвали важным
Результаты опроса определили веса критериев и оказались на удивление приземлёнными. Никто не поставил качество модели на первое место.
| Приоритет | Доля респондентов |
|---|---|
| Бесплатный доступ с понятными лимитами | 45% |
| Удобная веб-версия и мобильное приложение | 40% |
| Работа без VPN | 39% |
| Простая регистрация | 37% |
Иными словами, типичному пользователю нужен бесплатный сервис с честно обозначенными лимитами, который открывается без VPN и не заставляет сначала заполнять форму. Список пожеланий скромный, но, судя по всему, удивительно многим сервисам трудно ему соответствовать.
Почему beeGPT обошёл GigaChat
Разрыв между первым и вторым местом — около двух баллов. Согласно отчёту, beeGPT выиграл за счёт двух вещей: его использование не расходует мобильный трафик, а модель он выбирает автоматически, так что пользователю не приходится выбирать самому.
У GigaChat тоже есть своя победа. Он получил более высокую оценку за простоту начала работы. Так что суть рейтинга можно выразить так: Sber упростил вход, а Beeline сделал работу внутри дешевле и проще.
Полная таблица
| Место | Сервис | Компания | Баллы |
|---|---|---|---|
| 1 | beeGPT | Beeline | 90.12 |
| 2 | GigaChat | Sber | 87.94 |
| 3 | Alisa AI | Yandex | 73.83 |
| 4 | Real-bot | MTS | 71.03 |
| 5 | Marusya | VK | 70.55 |
| 6 | Elyumenta × T2 | Elyumenta и T2 | 66.06 |
| Следующее | ИИ-ассистенты | T-Bank | 59.69 |
| Предпоследнее | Бот в Telegram | MegaFon | 34.23 |
| Последнее | Unlimited ChatGPT | Yota | 22.33 |
Баллы распределились неравномерно. Два лидера идут почти вровень, а затем до третьего места — спад примерно на четырнадцать баллов. Участники с третьего по пятое место уложились примерно в три балла: Alisa AI, Real-bot и Marusya отделяют друг от друга небольшие отрывы. На другом конце таблицы MegaFon и Yota сильно отстают от остальных. Продукт Yota под названием "Unlimited ChatGPT" набрал меньше всех баллов, так что на фоне результата его название выглядит смелым обещанием.
Что рейтинг показывает, а что — нет
Это рейтинг удобства, а не качества. Критерии оценивают доступность, лимиты, регистрацию, работу без VPN и набор функций. Ничто в отчёте не указывает на то, что сервисы сравнивали по точности или глубине ответов. Сервис, который легко открыть и которым можно пользоваться бесплатно, вполне может отвечать хуже того, до которого сложно добраться.
Кроме того, это первый выпуск рейтинга. Предыдущей таблицы TelecomDaily для сравнения нет, так что никаких тенденций здесь не увидеть — только снимок текущей ситуации. Оценки опираются на опрос, в котором веса критериев определили по 492 пригодным для анализа анкетам: географический охват вполне достойный, но выборка не очень большая.
И всё же вывод достаточно ясен. На этом рынке простой старт, низкая стоимость использования и честно обозначенные лимиты оказались важнее громкого бренда. Сам ИИ пользователи, по-видимому, уже воспринимают как нечто само собой разумеющееся.