Следующему ассистенту может не понадобиться ещё одна иконка приложения. Ему может потребоваться доступ к календарю, входящим или платёжным данным, и тогда переход от ответов на вопросы к действиям оказывается серьёзнее, чем подсказывает интерфейс чата.
Всё больше ИИ-агентов можно вызвать текстовым сообщением и подключить к сервисам, которыми люди уже пользуются. Одни сосредоточены на повседневных личных задачах, другие созданы для семейной логистики, поездок, создания контента или работы. Они различаются тем, что умеют и сколько стоят, не меньше, чем тем, в каком мессенджере работают.
Почему важна переписка
Переписка даёт ассистенту привычное место, куда приходят запросы. Но продукты этой группы — не просто чат-боты с новым адресом. Некоторые помнят контекст, следят за подключёнными сервисами, сами возвращаются без запроса или выполняют несколько шагов подряд.
Интерфейсы различаются. Caddy работает в iMessage у пользователей iPhone и в RCS у пользователей Android. Другие агенты поддерживают сочетания SMS, WhatsApp, Telegram, звонков, электронной почты, Slack, веб-приложений или собственных мобильных приложений. Текстовый ассистент не обязательно означает сервис без приложения.
Более важное различие — сколько полномочий получает агент. Напоминание — это одно. Отправка писем, звонки, покупки или создание аккаунтов от имени пользователя — другое. Чем больше умеет ассистент, тем важнее его интеграции и то, кем он представляется.
Универсальные ассистенты
Caddy ищет в переписках и календарях детали, по которым можно действовать. Он умеет добавлять события, ставить напоминания, отслеживать последующие шаги и разбирать вопросы. Публичная бета идёт с апреля 2026 года.
Folk доступен через iMessage, WhatsApp и Telegram. Он умеет вести напоминания, искать информацию по темам, отслеживать рейсы, работать с почтой и бронировать столики. Работает на собственном частном облачном компьютере и может выполнять код и многошаговые задачи. Бета началась в мае 2026 года. У сервиса есть бесплатный вариант и тариф Pro за $8.33 в месяц с неограниченными задачами, которые выполняются в фоне.
Instinct принимает текстовые и голосовые запросы и подключается к сервисам, включая почту, календари и Google Workspace. В компании говорят, что ранние пользователи просили спланировать поездки, купить продукты, забронировать билеты и отменить подписки. В сентябре 2026 года пользователям начали выдавать отдельные адреса электронной почты для их агентов, чтобы те регистрировались в сервисах и связывались с компаниями, не используя личный ящик. Также постепенно появляется поддержка звонков. Такая степень самостоятельности вызвала опасения по поводу приватности и безопасности. После привлечения $1 млрд в сентябре 2026 года Instinct оценили в $10 млрд. Ранее был раунд на $350 млн при оценке $2,5 млрд.
Iris на базе агента Hermes работает через iMessage. Пользователи могут подключать приложения и поручать задачи сообщением. Iris рассчитан на то, чтобы удерживать полезный контекст и самому возвращаться с продолжением.
Martin доступен по SMS, телефону, в WhatsApp, по электронной почте, в Slack и в собственном приложении для iOS. Он ведёт календари, почту, напоминания, задачи, заметки и коммуникации и может отправлять сообщения или звонить за пользователей. Подписки начинаются от $21 в месяц.
Pally связывает информацию из таких сервисов, как WhatsApp, Gmail, Google Calendar и Google Drive. Он помогает следить за планами, чеками, датами и файлами. В бесплатный тариф входят 15 минут звонков в месяц. Платные: $25 в месяц за 30 минут звонков и $100 в месяц за 60 минут.
Poke берёт задачи, связанные с календарями, планированием, здоровьем и фитнесом, управлением умным домом и фотографиями. Он запустился в марте 2026 года и в июне стал первым ИИ-агентом, одобренным для Apple Messages for Business. В июле материнскую компанию, The Interaction Company of California, купил стартап ИИ-программирования Cognition. Сделку оценили в низкий девятизначный диапазон.
Rene задуман как «лучший контакт», а не как обычный ассистент продуктивности. Он умеет превращать разговоры в задачи, напоминания и сводки и сохранять контекст между чатами. У него также есть браузер, он умеет писать код, делать покупки и создавать слайды и изображения. Rene доступен в iMessage, Telegram и WhatsApp.
Tomo может присоединяться к групповым разговорам, а не работать только в личных чатах. Он также помогает с расписанием, целями и повседневной организацией и умеет присылать напоминания, искать в интернете, пользоваться календарями и почтой, смотреть видео и редактировать фото. Базовый тариф начинается от $19.99 в месяц.
Ассистенты для домашней жизни
Семейные агенты стремятся собрать школьные сообщения, календари, домашние дела и другие повторяющиеся детали в одном месте. Обещание звучит привлекательно, потому что семейная информация и так обычно разбросана. Менее блестящий вопрос в том, подключается ли ассистент к тем местам, которыми конкретная семья реально пользуется.
Fambot сводит вместе школьную переписку, занятия, планирование питания и календари. Он работает через приложение, веб и SMS и вечером присылает сводку событий и задач на следующий день. Родители могут ответить, чтобы задать вопрос или изменить детали в календаре. Сейчас он подключается к Gmail и Google Calendar, поддержка Outlook и Apple Calendar запланирована. Бета началась в начале сентября 2026 года и пока бесплатна. Компания рассчитывает со временем брать плату примерно на уровне подписки Netflix.
Ohai превращает сообщения, пересланные письма и голосовые запросы в расписания, напоминания и планы. Он умеет согласовывать календари, домашние дела и питание между членами семьи. Есть бесплатный базовый вариант, платные тарифы начинаются от $9.99 в месяц и зависят от размера семьи.
Ollie собирает домашние детали из школьных сообщений, календарей, списков задач и групповых чатов, а затем присылает нужное текстом. Есть бесплатный уровень и платные тарифы от $25 в месяц за 150 сообщений. Тариф за $100 в месяц включает до 1000 сообщений. Сервис описывают как одного из первых массовых семейных ИИ-ассистентов, достигших соответствия SOC 2, широко используемому стандарту безопасности.
Orbits совмещает приложение и текстовые сообщения, чтобы координировать календари, списки и разговоры. Он также умеет искать в интернете, делать покупки, бронировать рестораны, менять записи и запрашивать расценки на бытовые услуги. Домашняя роль включает напоминания членам семьи о делах и общение с поставщиками услуг. Среди инвесторов — фонд Speedrun от Andreessen Horowitz, N49P и Garage Capital.
Специалисты по поездкам, контенту и работе
Некоторые агенты сужают задачу, вместо того чтобы пытаться стать универсальным ассистентом. Так их назначение проще понять, хотя привлекательность зависит от того, хочет ли пользователь отдавать именно эту специализированную работу.
Miso сосредоточен на поездках. Через iMessage он совмещает планирование путешествия с помощью выделенной тревел-команды. Он умеет организовывать перелёты с учётом предпочтений и баллов лояльности, а также давать детали поездки, обновления по рейсам и персональные рекомендации.
Stanley рассчитан на авторов контента. Доступен через iMessage, Telegram и веб, умеет предлагать идеи, превращать голосовые заметки в сценарии и подписи и вести контент-календарь. Подключившись к Instagram, он может опираться на активность пользователя, предлагая контент. Также умеет планировать публикации.
Town нацелен на профессиональные задачи через ассистента по имени «Townie». Он рассчитан на то, чтобы узнать, как работает пользователь, и брать повторяющиеся задачи в почте, календарях, документах, Slack и на других платформах. В июне 2026 года компания привлекла $55 млн в раунде Series A под руководством Andreessen Horowitz и Forerunner.
Skye идёт другим путём. Вместо ожидания сообщения его «agentic homescreen» на iPhone анализирует подключённые сервисы и показывает контекстные карточки, подсказки и сводки. Он умеет готовить информацию к встречам и создавать аудиосводки. Signull Labs привлекла около $3,6 млн посевных инвестиций в 2025 году. Skye вышел в закрытое тестирование и бету в апреле 2026 года и не объявлял дату публичного релиза.
Когда ассистент действует от чужого имени
Некоторые сервисы построены вокруг того, чтобы дать агенту собственную идентичность. Отдельные адреса электронной почты Instinct нужны, чтобы он создавал аккаунты и связывался с компаниями, не забивая личный ящик пользователя. Первый потребительский агент Wajo, Fo, идёт дальше: у него собственные адрес электронной почты, номер телефона и платёжная карта.
Fo умеет звонить компаниям, отправлять письма, вступать в групповые чаты, делать бронирования и покупки и координироваться с людьми. В Wajo говорят, что могут подключить живого ассистента, если Fo не может закончить задачу сам. Fo вышел публично в сентябре 2025 года с бесплатным уровнем, а более тяжёлые нагрузки и собственные агенты доступны в платном предложении Pro.
Такие схемы делают делегирование практичнее, но из-за них границы агента стоит рассматривать внимательнее. У ассистента, который только набрасывает напоминание, другой профиль риска, чем у того, кто может создавать аккаунты, тратить деньги или говорить с компанией как ваш представитель. Удобство настоящее. И необходимость понимать, какую информацию и какие полномочия получает сервис, тоже.
Что сравнивать
Проверьте подключения. Польза ассистента зависит от сервисов, до которых он достаёт. Fambot, например, сейчас подключается к Gmail и Google Calendar, а дополнительные интеграции календарей и почты запланированы.
Отделяйте чат от действия. Продукты могут называть себя ассистентами, но их возможности простираются от сводок информации до звонков, покупок и бронирований. Разговорный интерфейс не говорит, сколько работы происходит за кадром.
Смотрите на лимиты и цену. Одни сервисы бесплатны во время беты, другие берут подписку, а Pally оценивает тарифы по минутам звонков в месяц. Указанные тарифы Ollie завязаны на квоту сообщений. Сравнивать продукты значит сравнивать, что реально входит в каждый тариф, а не только цену в заголовке.
Считайте идентичность частью продукта. Отдельные адреса электронной почты, номера телефонов и платёжные карты помогают агентам завершать задачи, но также меняют то, как эти агенты взаимодействуют с компаниями. Самый полезный вопрос не только в том, что ассистент умеет, но и в том, что он умеет делать, не спрашивая снова.
Переписка может сделать ИИ-агентов доступнее. Она не делает делегирование автоматически простым. Окно чата привычно. Разрешения за ним заслуживают более близкого взгляда.