Мобильный оператор решил, что между покупателями и его фирменными худи стоит необходимость тратить силы на примерку. T2 тестирует виртуальные примерочные с ИИ в своих салонах, и первые результаты скромные, но не нулевые: около тысячи успешных примерок с августа и 150 покупок после них.
Как работает примерка
Процедура быстрая, и создавать аккаунт никому не придётся. В сообщении говорится, что предварительная регистрация не требуется.
- Выберите вещь. Посетитель выбирает одежду с символикой T2 на виртуальной витрине.
- Сделайте фото. Встроенная камера фотографирует покупателя.
- Введите три числа. Пол, рост и вес.
- Подождите около 30 секунд. Алгоритм подбирает подходящий размер и показывает, как одежда будет выглядеть на этом человеке.
Здесь нет ни зеркала, ни кабинки для переодевания, и никто не спрашивает, не хотите ли вы попробовать другой размер. Рекомендация по размеру — часть результата, так что машина выполняет работу внимательного продавца-консультанта, только без разговоров ни о чём.
Цифры: что из них можно понять, а что — нет
Пилот начался в августе и продлится до конца 2026 года. Оборудование установлено более чем в 50 салонах T2 по всей России.
Главные цифры — около 1 000 успешных примерок и 150 последовавших за ними покупок. По грубой прикидке, это примерно 15 процентов — вполне достойный показатель для киоска, мимо которого большинство посетителей проходило, направляясь разбираться с SIM-картой.
К этому соотношению стоит относиться осторожно. В сообщении не сказано, соответствует ли каждой покупке одна примерка, сколько людей примеряли несколько вещей и какими были продажи этих товаров до появления киосков. Без точки отсчёта 150 продаж — это число, а не вердикт.
Что дальше — по словам T2
Когда пилот завершится, T2 планирует оценить, можно ли распространить проект на другие салоны в регионах своего присутствия. Иными словами, решение откладывается до получения данных — вполне здравый подход к киоску.
Компания формулирует идею просто: покупатели могут оценить, как выглядит одежда, не надевая её.
О чём не говорится в сообщении
Исходный материал короткий, поэтому несколько очевидных вопросов остаются без ответа:
- Технология. Не сказано, какая модель или какой поставщик обеспечивает работу виртуальной примерки.
- Работа с фотографиями. В сообщении не говорится, сохраняются ли сделанные снимки или удаляются.
- Точность. Нет данных о том, как часто рекомендованный размер действительно подходил.
- Цены и ассортимент. В сообщении упоминается одежда с символикой T2, но подробностей о каталоге нет.
Пока ответов на эти вопросы нет, пилот лучше воспринимать как небольшой эксперимент в рознице, а не как окончательную оценку виртуальной примерки. Это телеком-оператор, продающий мерч, камера и алгоритм вместо зеркала и компания, которая хочет посчитать чеки, прежде чем решать, покупать ли ещё киоски. Такая сдержанность во внедрении ИИ приятно удивляет.